Adakah Media Sosial Membuang Masa?

Lebih Separuh Daripada Syarikat AS Sekat Media Sosial

Menurut satu kajian di Amerika oleh Robert Half Technology, hampir separuh daripada syarikat di AS menyekat kakitangan mereka daripada menggunakan media sosial.  Antara sebabnya ialah kakitangan membuang masa menggunakan aplikasi seperti Facebook dan Twitter.

Adakah produktiviti menurun dengan penggunaan media sosial?

Pada pendapat saya ya.  Sebenarnya saya sendiri sedar bahawa banyak masa terluang di media sosial dan masa tersebut boleh digunakan untuk meningkatkan produktiviti.

Ramai pihak menganggap media sosial juga boleh digunakan untuk mempromosi perniagaan tetapi sebenarnya amat sukar untuk mengukur pulangan atas pelabruan masa yang diluangkan. Lebih ramai kawan atau peminat di Facebook tidak semestinya menjana keuntungan.

Ini bukan bermakna kita tidak harus menggunakan media sosial, cuma kita boleh menggunakannya pada waktu sosial, iaitu di luar waktu kerja.  Sebab itulah dinamakan media sosial.

Sekarang ini saya sendiri cuba menghadkan penggunaan Facebook, langsung tidak menggunakan Twitter dan telah menghentikan penglibatan dalam forum.  Selain itu, saya juga cuba menggunakan e-mel dengan lebihberkesan, iaitu tidak terlalu kerap memeriksa inbox dan meluangkan masa tertentu sahaja untuk menjawab e-mel

Saya dapati roduktiviti jelas meningkat daripada jumlah kerja yang dapat dilakukan, dan masa yang boleh diluangkan untuk melakukan perkara lain.

Sebenarnya masa yang terbuang di media sosial tidak disedari. Hakikat sebenar hanya diketahui jika anda mengukur berapa banyak masa yang anda luangkan dalam sehari, dan berapa banyak kerja atau perkara lain yang boleh dilakukan dengan masa tersebut.

Bersedia Untuk Pasaran Mendatar?

Pasaran di paras sama sejak awal tahun, dengan sedikit tanda kelemahan

Pada awal tahun, semua pakar meramalkan bahawa pasaran saham akan naik, sehingga mencapai paras 1,700 menurut beberapa orang penganalisis.  Malah, paras tersebut diunjurkan dicapai pada separuh pertama tahun.

Kemudian, pada bulan Februari ada pula yang mendakwa bahawa risiko sudah mula meningkat, harga minyak naik terlalu tinggi, kadar faedah akan dinaikkan, pelbagai bencana alam berlaku dan pasaran djangka jatuh.

Tetapi ada satu lagi senario yang mungkin berlaku, iaitu pasaran  bergerak naik dan turun dalam jangka pendek, tetapi kenaikan dan penurunan mengimbangi satu sama lain  sehingga akhir tahun.  Ini juga satu kemungkinan yang perlu dipertimbangkan.

Carta indeks FBMKLCI untuk tempoh enam bulan lepas:

Dipetik daripda Bursastation

Kita boleh lihat bahawa paras pada awal tahun 2011 dan pada akhir tarikh semasa adalah hampir sama sahaja. Untuk mendapatkan gambaran lebih jelas kita lihat satu lagi carta:

Dipetik daripada Bursastation

Adakah puncak telah dicapai?  Lazimnya tempoh purata pasaran 'bull' atau menaik ialah dua tahun dan rasanya dua tahun telah berlalu sejak paras dasar krisis pada Mac 2009. Tetapi 'lazimnya' tidak bermakna ia pasti berakhir, kerana ada kalanya bull market kekal lebih lama.

Walau apa pun, seperti yang kita sedia maklum bahawa beberapa faktor mula wujud yang berpotensi menjejaskan prestasi pasaran, termasuk pertumbuhan untung syarikat yang mendatar, peningkatan kadar faedah, harga minyak tinggi dan keadaan global yang kurang memberangsangkan.

Baru-baru ini S&P telah meletakkan penarafan Amerika di bawah pemerhatian untuk tempoh 2 tahun, dengan penarafan tertinggi diturunkan sekiranya tidak tindakan ketara diambil untuk menampung defisit.

Tetapi  keadaan keuntungan syarikat secara keseluruhan mungin hanya mendatar dan tidaklah menyusut.  Jadi potensi untuk 'crash' juga tidak begitu besar, melainkan satu 'shock' atau kejutan berlaku kepada sistem kewangan dunia.

Pendek kata, anda juga perlu bersiap sedia untuk senario pasaran mendatar, di mana pemilihan saham yang betul akan menentukan pulangan anda.

Mengapa Umum Marah Dengan Emel 1Malaysia?

Membazir wang untuk  perkhidmatan yang tidak perlu

Tempoh hari Perdana Menteri kita mengumumkan pelancaran emel 1Malaysia, yang sepatutnya merupakan 'inisiatif sektor swasta' yang diterajui oleh Tricubes.  Tetapi reaksi warga siber amat negatif terhadap perkembangan ini.

Antara sebabnya:

1.  Khuatir kalau emel 1Malaysia dijadikan alat pemantauan terhadap rakyat
2...Buang duit pembayar cukai untuk perkhidmatan tidak perlu
3.  Kenapa pilih Tricubes, sebuah syarikat yang mengalami masalah kewangan?

Pertama sekali, maklumat dalam laman web Pemandu adalah mengelirukan dan diubah selepas kontrversi timbul (menurut Malaysia Insider).  Mula-mula ia merupakan inisiatif awam tetapi bila kontroversi tercetus, Perdana Menteri mengumumkan inisiaitf ini dibiayai sepenuhnya oleh sektor swasta.

Kemudian Dr  Dr Fadhlullah Suhaimi Abdul Malek muncul di radio BFM dan berkata  kerajaan akan membayar untuk setiap emel yang dikeluarkan.  Ini pula disangkal oleh Khary Jamaluddin dalam ulasan Twitternya.

Sebenarnya senang sahaja nak tahu siapa yang bayar. Jika emel tersebut dicipta, sudah tentulah ia diberikan secara percuma kepada orang ramai.  Jadi siapa yang akan membayar untuk perkhidmatan ini?  Tak mungkin Tricubes memberikan perkhidmatan secara sukarela.  Jawapannya ialah Jabatan Kerajaan yang menggunakan e-mel yang diperolehi daripada Tricubes.

Ada pihak yang mendakwa bahawa ini belum pasti dan Tricubes perlu menjual perkhidmatan tersebut kepada jabatan kerajaan. Jadi pusing kiri dan pusing kanan, jabatan kerajaan jugalah yang akan membayar perkhidmatan ini, dengan wang pembayar cukai.

Sebenarnya saya tak faham mengapa perlu gunakan pihak ketiga untuk kumpulkan emel. Jika jabatan kerajaan perlukan emel pengguna, mereka boleh memintanya daripada pengguna khusus mereka. Sungguh mudah dan saya pasti sudah ada agensi kerajaan yang melakukannya. Ini diperakui sendiri oleh Khairy Jamaluddin dalam ulasan Twitternya.

Orang ramai marah kerana jika dilihat daripada cara 'deal' ini diatur, ia menjurus kepada usaha menyelamatkan Tricubes daripada masalah kewangan mereka, atau menurut kata orang putih, satu bentuk 'bailout' atau 'rent seeking'.

Lebih-lebih lagi emel tersebut didakwa akan diperolehi daripada Hotmail. Jadi apa sebenarnya yang Tricubes bekalkan selain daripada menjadi pengutip sewa untuk perkhidmatan tak berguna yang syarikat itu sendiri tidak mampu bekalkan? 

Kalau betul prihatin terhadap rakyat, umumkan sahaja bahawa jabatan kerajaan tidak akan menggunakan perkhidmatan ini. Barulah betul-betul 'private sector initiative'. Habis cerita.

Adakah Insurans Patuh Syariah?

Jika namanya insurans, maka produk tersebut tidak patuh syariah

Saya menerima soalan berikut daripada pembaca: 

Boleh tak saudara kenaplasti adakah Prulady dan Prulink tu patuh syariah? Saya dapat maklumat yang dua insurans ini tidak patuh syariah?

Sebenarnya jawapan kepada soalan di atas mudah sahaja, iaitu jika namanya insurans konvensyenal, maka produk tersebut tidak patuh syariah.

Pada satu masa dulu, kalau tak silap saya, insurans konvensyenal diharuskan demi kepentingan umum tetapi sekarang ini dengan adanya pelbagai produk takaful, tak perlulah guna insurans lagi kerana memang tidak patuh syariah.

Produk insurans dianggap tidak patuh syariah kerana mengandungi unsur gharar. Namun begitu ada pihak yang mempertikaikan hakikat ini, terutamanya kerana ilmu statistik dan aktuari yang canggih dan tepat boleh digunakan.

Tetapi masalah paling besar dengan produk insurans konvensyenal ialah dana insurans yang dikumpulkan daripada pemegang polisi tidak dilaburkan mengikut prinsip syariah dan mengandungi unsur riba dan pada pendapat saya, ini merupakan faktor utama yang menyebabkan insurans konvensyenal tidak patuh syariah.

Sekarang ini tiada masalah bagi kita kerana bagi kebanyakan produk insurans konvensional, sudah ada produk takaful yang menawarkan manfaat sama (walaupun tidak sama sepenuhnya).

Tetapi masalah timbul jika kita sudah ada polisi insurans lama yang kita bayar pada paras premium yang agak rendah pada masa dulu.  Jika kita tukarkan kepada takaful, kita akan mengalami sedikit kerugian.

Kita akan dapat surrender value atau nilai serahan tetapi apabila kita bertukar, premium yang kita bayar adalah pada kadar terkini dan pastinya lebih tinggi sedikit.  Di samping itu, kita mungkin perlu menunggu untuk tempoh tertentu sebelum boleh membuat tuntutan bagi penyakit kritikal yang ditetapkan.

Cara terbaik ialah bertukar antara insurans dan takaful daripada syarikat yang sama kerana ada syarikat yang menawarkan untuk meneruskan manfaat yang sudah dinikmati tanpa kehilangan sebarang manfaat.

Jika ini tidak boleh dilakukan, berundinglah dengan ejen takaful bagi menentukan cara terbaik untuk bertukar polisi tanpa menyebabkan kerugian besar.

Saya sendiri telah menukar insurans kesihatan saya kepada takaful. Apa yang saya lakukan ialah memegang kedua-dua insurans dan takaful secara serentak untuk tahun pertama takaful tersebut sebelum menebus polisi insurans lama saya.  Ini untuk memastikan semua penyakit kritikal dilindungi dalam tempoh perpindahan, kerana saya bertukar kepada syarikat takaful berlainan.

Sebaliknya polisi anak saya pula boleh ditukar tanpa sebarang kerugian kerana polisi insurans ditukar kepada takaful daripada syarikat yang sama.

Saya bukan pakar insurans, kalau ada ejen takaful yang boleh memberi maklumat lanjut, saya alu-alukan ulasan anda.

Apakah maksud 'privatisation' saham?

Tawaran pengambilalihan atau pembayaran balik modal
Selepas proses, saham akan dikeluarkan dari senarai BSKL

Baru-baru ini Mamee-Double Decker telah mengumumkan proses pengurangan modal dan pembayaran balik modal terpilih yang bertujuan mengeluarkan saham daripada senarai BSKL.

Harga yang ditawarkan kepada pemegang saham ialah RM4.39. Paras ini memberikan premium 21.9% berbanding harga dagangan akhir  RM3.60 di pasaran sebelum pengumuman dibuat.

Biasanya proses privatisation boleh dilakukan dengan dua cara, iaitu menerusi tawaran am kepada pemegang saham, yang merupakan cara lazim, dan juga menerusi pembayaran balik modal, seperti yang dilakukan dalam kes Mamee-Double Decker.

Dalam kedua-dua keadaan, harga yang ditawarkan biasanya lebih tinggi daripada harga dagangan semasa  untuk menarik pelabur menjual saham mereka.

Untungnya bagi pelabur ialah harga saham akan naik ke paras hampir ke harga tawaran. Pelabur boleh menjual saham di pasaran terbuka pada harga ini, menunggu untuk tawaran sebelum melupuskan saham. atau menolak tawaran yang dibuat.

Walau apa pun, kejayaan proses bergantung kepada tahap penerimaan pemegang saham. Sekiranya ramai pelabur yang enggan menerima tawaran ini, proses privatisation mungkin dibatalkan dan harga kembali ke paras asal melainkan tawaran pada harga lebih tinggi dibuat.

Pada satu masa dulu NST ada bercadang untuk mengambil alih Utusan dan harga Utusan telah naik tinggi tetapi selepas cadangan itu ditolak, harga Utusan jatuh dan tidak sampai ke tahap itu lagi.

Carta harga saham Mamee:

Dipetik daripada Bursa Malaysia

Kita dapat lihat di sini bahawa harga saham telah melonjak serta-merta selepas pengumuman.  Tetapi harga hanya naik kepada RM4.23, dan bukan RM4.39 kerana proses belum disempurnakan. Masih ada beberapa perkara yang boleh menggagalkan proses ini.

Walaupun tawaran telah dibuat, tidak semestinya ia berjaya. Bagi pelabur yang mahu mendapatkan kepastian, mereka boleh jual pada harga pasaran semasa, walaupun ia lebih rendah sedikit daripada harga tawaran.

Ini adalah salah satu cara pemegang saham undervalued untuk meraih keuntungan. Jika harga pasaran masih tidak mencerminkan nilai sebenar, terdapat kemungkinan bahawa pemegang saham utama syarikat atau syarikat lain membuat keputusan mengambil alih syarikat tersebut dan mengeluarkannya dari senarai, menerusi tawaran pada harga yang lebih tinggi daripada harga semasa.

Bagaimana Kalau BNM Naikkan Kadar Faedah?

Kos hutang akan bertambah, bekalan wang pula akan dikekang

Pada awal bulan ini, Bank Pusat Eropah (ECB) telah menaikkan kadar faedah sebanyak 0.25% kepada 1.25%. Malah ECB dijangka meningkatkan lagi kadar kepada 1.50% pada bulan Julai.

Bank Pusat China juga telah menaikkan kadar sejak tahun lepas manakala Bank Negara Malaysia (BNM)  baru-baru ini menambah SRR (Keperluan Rizab Berkanun) kepada 2.0% daripada 1.0%, tetapi telah mengekalkan OPR (Kadar Dasar Semalaman) pada 2.75%.  Walau apa pun, ramai yang menjangka kadar OPR akan dinaikkan lagi pada tahun ini.

Mengapa naikkan kadar?

Sebenarnya dunia kini sedang menghadapi masalah inflasi, terutamanya kenaikan harga komoditi, logam berharga dan bahan mentah yang agak tinggi. Antara sebab kenaikan harga  berlaku ialah kerana permintaan lebih tinggi dan juga bekalan wang yang berlebihan dalam sistem kewangan dunia.

Bekalan wang berlebihan wujud kerana dalam tempoh beberapa tahun lepas, kadar faedah hampir di seluruh dunia berada pada tahap rendah. Apabila kadar faedah rendah, ini bermakna kos dana adalah rendah dan terdapat banyak wang dalam edaran.

Wang berlebihan ini akan mencari aset untuk dilaburkan, meningkatkan permintaan bagi aset dan pelaburan, seterusnya, lantas mendorong kenaikan harga.

Salah satu sebab mengapa emas telah naik dengan ketara sejak beberapa tahun lepas adalah kerana ramai orang yakin terhadap keupayaan emas untuk mengekalkan nilai berbanding wang, lebih-lebih lagi dengan dasar wang longgar yang menyebabkan lebih banyak wang dicetak.

Kadar faedah terpaksa dikekalkan pada tahap rendah sejak dua tiga tahun lepas kerana dunia mengalami kemelesetan ketara. Untuk menjana kegiatan ekonomi, kadar faedah diturunkan bagi menggalakkan pelaburan dan bukannya simpanan.

Tapi kesannya ialah kenaikan harga barang dan juga hartanah (kerana kos pembiayaan yang murah).  Justeru Bank Pusat terpaksa mengimbangi antara matlamat mengembangkan ekonomi dan mengawal inflasi.

Apabila kadar faedah naik, sudah tentulah ramai di antara kita terasa kesannya kerana kebanyakan kita ada mengambil pembiayaan, terutamanya pembiayaan perumahan, dengan kadar faedah (konvensional), keuntungan (BBA) atau sewa (musyarakah mutanaqisah) yang berubah.

Selain daripada itu, kos pembiayaan lebih tinggi boleh menyebabkan golongan tertentu tidak layak membuat pembiayaan kerana ansuran lebih tinggi.

Syarikat perniagaan juga terpaksa membayar kos pembiayaan lebih tinggi, justeru memberi kesan kepada untung. Tahapnya bergantung kepada berapa banyak modal syarikat yang dibiayai oleh hutang.

Namun, kenaikan kadar faedah berpotensi mengekang kenaikan harga, terutamanya harga hartanah, kerana kebanyakannya sudah mencapai tahap tidak mampu dimiliki oleh orang biasa.  Di samping itu, kadar deposit bank juga dijangka meningkat seiring kenaikan kadar Bank Pusat.

Kita sebagai penghutang, penabung atau pelabur, kita perlu membuat persiapan untuk melaraskan strategi kewangan kita untuk mengambil kesempatan atau mengurangkan kesan jika kenaikan kadar dibuat oleh BNM.

Penuhi Janji Kepada Pelanggan

Mengotakan kata anda salah satu daripada teras perniagaan

Dalam menjalankan perniagaan, salah satu perkara paling penting yang menentukan kejayaan ialah menepati janji kepada pelanggan. Jika anda janji akan datang pada jam 3.00 ptg, pastikan anda sampai pada waktu itu. Jika anda janji untuk siapkan sesuatu projek menjelang hari Isnin, pastikan hari Isnin sudah siap. Kalau anda janji nak hantar barang yang dipesan pada hari esok, pastikan ia sampai kepada pelanggan esok walau apa pun keadaan cuaca.

Jangan buat janji kalau anda tak pasti dapat menunaikannya. Saya sendiri akan menolak tugasan yang mungkin tidak pasti dapat disiapkan dalam tempoh yang dikehendaki, walaupun  terpaksa melepaskan untung daripada tugasan tersebut..

Konsep ini tersangatlah mudah tetapi anda mungkin terkejut berapa banyak perniagaan yang tidak mengutamakannya.

Selain itu, jangan hanya mementingkan pelanggan sahaja, tetapi jangan lupa pembekal anda.  Jika anda janji nak bayar dalam masa 30 hari, bayarlah dalam tempoh itu.  Anda mungkin rasa anda sebagai pelanggan boleh buat sesuka hati dengan pembekal, tetapi siapa tahu, apabila anda benar-benar terdesak, mereka tidak mahu membekalkan anda kerana tidak percaya dengan cakap anda.

Sebenarnya konsep menepati janji ini satu amalan dan etika perniagaan yang baik.  Tetapi saya tahu bahawa ada yang tidak mengamalkannya.  Saya amat tak suka kalau saya dilayan dengan baik dan pelbagai kata-kata manis ditabur tetapi bila tiba waktu untuk penyerahan, janji tidak dikotakan dan pelbagai alasan diberi.

Memang kita tidak boleh melakukannya setiap kali dan mungkin ada sekali-sekala, kita gagal memenuhi janji atas sebab yang tidak boleh dielakkan, tetapi kita perlu pastikan bahawa sebab itu benar-benar tidak boleh dielakkan dan meminta maaf kepada pelanggan.

Salah satu matlamat perniagaan ialah mencatatkan seberapa banyak jualan yang mungkin tetapi bukan dengan mengorbankan janji perkhidmatan kita kepada pelanggan.  Bila kita memenuhi janji, kita dianggap sebagai boleh dipercayai. Faktor kebolehpercayaan adalah salah satu sebab utama mengapa pelanggan lebih suka memilih kita.

Apakah Maksud Saham Bertahan?

Saham bertahan biasanya disyorkan dalam keadaan tidak menentu

Setiap kali kita memasuki fasa ketidakpastian dunia, kita akan mendengar pakar-pakar saham di akhbar mencadangkan saham bertahan atau defensive stocks.  Apakah sebenarnya saham bertahan?

Saham bertahan ialah saham yang tidak begitu terjejas jika pasaran saham jatuh atau mengalami fasa tidak menentu. Tetapi seperti yang diduga, apabila pasaran 'hot', saham ini pula kurang diberi perhatian kerana kenaikannya lebih lambat dan tidak 'hangat' seperti saham yang pantas berkembang.

Saham bertaham lazimnya membayar tahap dividen tinggi (sebab itu harganya dapat bertahan).  Selain itu syarikat terlibat dalam industri di mana pelanggannya perlu tetap membeli produk walaupun dalam keadaan ekonomi gawat.

Biasanya saham bertahan boleh ditemui dalam sektor barangan pengguna, penjagaan kesihatan dan farmaseutikal dan telekomunikasi.

Kita sedia maklum bahawa barangan pengguna dan produk kesihatan tetap perlu dibeli oleh pengguna dalam apa jua keadaan pasaran. Sebab itulah kedudukan syarikat yang mengeluarkan barangan ini tidak begitu terjejas dalam ekonomi gawat.

Satu saham bertahan yang pernah saya sebutkan ialah Apex Healhcare.  Kita lihat prestasi Apex Healthcare berbanding indeks komposit:

Dipetik daripada Bursa Station

Kita dapat lihat bahawa apabila indeks jatuh, saham ini naik, sebaliknya apabila pasaran secara keseluruhan naik dengan ketara pada tahun lepas, Apex Healthcare hanya mendatar.  Itulah satu sifat saham bertahan, iaitu ia mempunyai tahap korelasi rendah dengan indeks pasaran.

Tetapi pelabur tidak harus terlalu terpengaruh dengan ulasan-ulasan di media.  Masukkan saham bertahan sebagai sebahagian daripada portfolio anda, tetapi jangan pula terikut-ikut nasihat 'bermusim'.  Bila anda mula mendengar pakar sibuk menceritakan tentang saham bertahan, memang mereka betul, tetapi tindakan sepatutnya diambil dua tiga bulan dulu, sebelum ketidaktentuan berlaku..

Sentiasa fikirkan senario yang mungkin wujud dan sesuaikan saham mengikut senario tersebut, tetapi pastikan ada saham  lain yang boleh dimanfaatkan kalau senario unjuran utama anda tidak berlaku.